應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)方案

      當(dāng)前，政府在城市應(yīng)急處置工作中遇到各種新問題，事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生和社會安全等領(lǐng)域暴露的問題也日漸突出。為提高政府及各行業(yè)部門對緊急、突發(fā)事件的快速反應(yīng)和抗風(fēng)險的能力，建設(shè)一套完整的救援指揮調(diào)度系統(tǒng)并為公眾提供更快捷的緊急救助服務(wù)，已成為社會迫切關(guān)注的話題。
早在2005年國務(wù)院就在頒發(fā)的《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》條例中明確指出“建立及健全應(yīng)對自然災(zāi)害和社會安全等方面的社會預(yù)警體系，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制，提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，使政府全面履行職能"。
隨著社會經(jīng)濟(jì)和文化生活的不斷發(fā)展，公眾服務(wù)和公共安全已經(jīng)成為政府部門和各行業(yè)部門的一個尤為重要的工作。互聯(lián)在線公司針對行業(yè)的發(fā)展趨勢推出了一套城市應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，系統(tǒng)集成語音、視頻、數(shù)據(jù)調(diào)度功能，實現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門之間的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，快速反應(yīng)、統(tǒng)一應(yīng)急、聯(lián)合行動，真正實現(xiàn)社會服務(wù)的聯(lián)動，有效應(yīng)對突發(fā)性公共事件。
為適應(yīng)移動式指揮調(diào)度，惟新科技又推出了便攜式前方指揮調(diào)度系統(tǒng)，它具有功能豐富、接口多樣、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠等特點。可實現(xiàn)基于移動的調(diào)度指令下發(fā)、成員狀態(tài)監(jiān)控、各種調(diào)度終端協(xié)同工作等功能，從而滿足移動、快速應(yīng)急通信等需求；且該車載調(diào)度系統(tǒng)具有良好的抗震性，非常適用于車輛部署。

 政府應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)方案方案設(shè)計

方案圖示：

政府應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)是在緊急事件和災(zāi)害處理時，提供的可承載語音、圖像、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一應(yīng)急通信系統(tǒng)。該系統(tǒng)具備高度集成、業(yè)務(wù)豐富、快速部署、統(tǒng)一平臺、成本低、使用方便等優(yōu)點。在常規(guī)工作時能夠?qū)崿F(xiàn)指揮中心和區(qū)域管理中心的語音、視頻、指令的通信調(diào)度；在出現(xiàn)緊急狀況時，能夠立即調(diào)度快速一鍵式觸發(fā)應(yīng)急預(yù)案處理流程（廣播通知、應(yīng)急電話會議、視頻會議、短信傳真群發(fā)等）。
政府應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)由通信調(diào)度系統(tǒng)、視頻調(diào)度系統(tǒng)和便攜式前方指揮調(diào)度系統(tǒng)三部分組成。
通信調(diào)度系統(tǒng)集成固定電話、IP電話、短波電臺、超短波、集群對講機(jī)、衛(wèi)星電話、GSM/CDMA手機(jī)等通信方式，通過統(tǒng)一到一個指揮調(diào)度平臺，達(dá)到一鍵式快捷調(diào)度。系統(tǒng)提供豐富的會議資源及錄音資源，具有豐富的接口，實現(xiàn)對不同網(wǎng)絡(luò)用戶終端的統(tǒng)一調(diào)度指揮和交換，并實現(xiàn)多個通信系統(tǒng)間的語音互通。
視頻調(diào)度系統(tǒng)采用了H.264數(shù)字視頻編碼技術(shù)，實現(xiàn)有線/無線寬帶上的整體視頻調(diào)度，配合移動視頻對講終端，實現(xiàn)圖片和視頻的遠(yuǎn)程拍攝、分發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)，為行業(yè)用戶提供更豐富的視頻調(diào)度信息。
便攜式前方指揮調(diào)度系統(tǒng)采用一體化集成機(jī)箱設(shè)計，集成了便攜式調(diào)度臺和各類通信網(wǎng)關(guān)設(shè)備，它作為前方現(xiàn)場臨時指揮調(diào)度中心，既可獨(dú)立使用，又可在具備3G/LTE/衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的情況下與上級指揮中心進(jìn)行信息交互和共享。

 政府應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)方案系統(tǒng)功能

1、基礎(chǔ)通信功能：點擊呼叫、通話轉(zhuǎn)移、呼叫轉(zhuǎn)移、駐留、代答、搶接、保持/恢復(fù)、免打擾、夜晚及節(jié)假日服務(wù)策略設(shè)定；

2、指揮調(diào)度功能：單呼、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、代接、監(jiān)聽、禁話、手動/自動轉(zhuǎn)接、群呼、組呼、會議、動態(tài)分組、分級協(xié)同調(diào)度等操作；

3、IP廣播功能：含廣播、喊話、環(huán)境監(jiān)聽等功能，實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)單點或分區(qū)喊話廣播、緊急廣播和音樂廣播。

4、集群對講：可調(diào)度不同頻段、不同型號、不同制式（數(shù)字/模擬）的對講機(jī)；

5、短信/傳真功能:支持收發(fā)短信/傳真

6、應(yīng)急會商：監(jiān)控中心與求助人員通話時，可通過應(yīng)急會商機(jī)制邀請其他人員（包括保安、警察等）加入，進(jìn)行多方會商。

7、視頻調(diào)度功能:支持視頻回傳、視頻對講、應(yīng)急視頻會商等功能  發(fā)起對講或觸發(fā)報警時，可以聯(lián)動顯示終端關(guān)聯(lián)攝像頭的視頻。

8、即時通訊/協(xié)同指揮功能

9、求助報警：求助人員遇到搶劫、人身傷害時，用報警裝置向就近監(jiān)控中心緊急報警。

10、威懾喊話：監(jiān)控中心或轄區(qū)派出所在監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)異常情況，可主動喊話，威懾或驅(qū)趕犯罪分子。

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